Cada vez que alguien consulta su correo electrónico, el mensaje que estaba en el servidor se "baja" a su PC (o teléfono) ...y se borra del servidor.
Por eso, si hay 2, 3 o 4 compañeros que consultan una misma cuenta de mail, solamente recibirá los correos el primero que la consulte y los siguientes usuarios que quieran recibir correos verán la casilla como vacía.
Para evitar ésto, existe la posibilidad de conservar los mensajes en el servidor, para que muchas personas puedan bajarlos.
NOTA IMPORTANTE: El espacio de los mensajes almacenados en el servicio, descontará espacio disponible; si su servicio de Web Hosting llegara a utilizar todo el espacio asignado, ninguna de sus casillas de correo podrá continuar recibiendo mensajes.
Configurar Outlook 2007-2010 para dejar copia de mensajes en el servidor
1. Abrir Outlook
2. Ingresar a Herramientas > Configuración de la Cuenta...
3. En la Solapa Correo Electrónico, seleccionar la cuenta a modificar y presionar el botón Cambiar...
4. Presionar el botón Más configuraciones ...
5. Seleccionar la pestaña Avanzadas, y verificar que esté marcada la casilla Dejar una copia de los mensajes en el servidor.
6. Luego presionar Aceptar, Siguiente y por último Finalizar.